Zwickauer Sprach- und Kulturmittlerdienst

Wer sind wir?

Der Sprach- und Kulturmittlerdienst Zwickau stellt einen Pool an Ehrenamtlichen bereit, um Menschen mit geringen Deutschkenntnissen und örtliche Einrichtungen mittels mündlichen und schriftlichen Sprachmittlungsleistungen zu unterstützen.

Der Sprach- und Kulturmittlerdienst Zwickau ist eine integrative Maßnahme der Stadt Zwickau in Kooperation mit der Westsächsischen Hochschule Zwickau. Ziel ist es, Sprach- und Kulturmittlerdienste für vielseitige Lebens- und Alltagssituationen in der Stadt Zwickau sowie im Landkreis Zwickau anzubieten, um Missverständnisse zu vermeiden und gesellschaftliche Teilhabe zu verbessern.

Wer sind Sprach- und Kulturmittelnde?

Sprach- und Kulturmittelnde sind ehrenamtlich tätige Personen des Sprach- und Kulturmittlerdienstes Zwickau, die die mündlichen bzw. schriftlichen Sprachmittlungsleistungen übernehmen. Zusätzlich können sie helfen, Missverständnisse zwischen den verschiedenen Kulturen zu vermeiden, die innerhalb der Sprachmittlungssituationen entstehen können.

Was können Sprach- und Kulturmittlelnde leisten?

Die Ehrenamtlichen des Pools

• verbessern durch kulturelles Wissen und sprachliche Fähigkeiten die Integrationsarbeit nachhaltig, vermeiden Frustration, Resignation und Isolation im Umgang mit Behörden und Institutionen, die durch Sprach- und Kulturbarrieren hervorgerufen werden können,

• gestalten Beratungsprozesse und -zeiten effizienter und sicherer für Einrichtungen und Privatpersonen,

• und fördern die kulturelle Öffnung und das bürgerschaftliche Engagement in der Region Zwickau.

Was bieten wir an?

• Mündliche Sprachmittlungsleistungen:
  

  - Behörden/ Ämter und öffentliche Institutionen

  - Soziale Vereine/ Verbände

  - Schulen und Kindertagesstätten

  - Einrichtungen des Gesundheitswesens

  - Sonstige Beratungsgespräche

• Schriftliche Sprachmittlungsleistungen:
  

  - Dokumente/ Formulare

  - Aushänge/ Informationenbroschüren

• Geschulte Ehrenamtliche, die sich der Schweigepflicht und Unparteilichkeit verpflichtet haben

• Professionelle Koordination und Vermittlung von passenden ehrenamtlich tätigen Personen

Was bieten wir nicht an?

Die Ehrenamtlichen können keine Aufgaben übernehmen, die nur von beeidigten Fachkräften im Bereich Dolmetschen und Übersetzen erbracht werden können. Hierzu zählen beispielsweise Einsätze bei Polizei, Gerichten und Notaren sowie die Übersetzung von Zeugnissen und Urkunden.

Aktuelles Sprachenangebot:

Albanisch, Arabisch, Azarisch, Belarussisch, Bosnisch, Bulgarisch, Chinesisch, Dari, Englisch, Französisch, Griechisch, Hindi, Kroatisch, Kurdisch-Kurmandschi, Mazedonisch, Panjabi, Paschtu, Persisch/Farsi, Portugiesisch, Russisch, Serbisch, Slowakisch, Spanisch, Tigrinisch, Tschetschenisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Urdu, Vietnamesisch

Treten Sie gerne mit uns in Kontakt bezüglich des Sprachenangebots.

Wie wird eine Anforderung gestellt?

Sollten Sie eine mittelnde Person für eine mündliche Sprachmittlungsleistung benötigen, füllen Sie bitte mindestens 3 Werktage vor dem gewünschten Einsatz das Anforderungsformular aus und senden Sie es uns unterschrieben per E-Mail oder Fax zu. Bitte beachten Sie die Richtlinien zur Nutzung des Sprach- und Kulturmittlerdienstes.

Mit Unterzeichnung des Anforderungsformulars, erkennen Sie die angefügten Richtlinien an. Gern helfen wir Ihnen telefonisch oder während der Öffnungszeiten in unserem Büro weiter!

Welche Kosten fallen an?

• Mündliche Sprachmittlungsleistungen:
  Je Einsatz 10,00 Euro Vermittlungsgebühr pro angefangene Stunde; zusätzlich kann eine Kilometerpauschale von 0,30 Euro je Kilometer Hin- und Rückweg anfallen, wenn ein Einsatz außerhalb der kommune stattfindet, in welcher die ehrenamtlich tätige Person wohnhaft ist. Finden Einsätze außerhalb des Landkreises Zwickau statt, wird durch den erhöhten Aufwand eine zusätzliche Stunde in Rechnung gestellt.
• Schriftliche Sprachmittlungsleistungen:
  

  Bei schriftlichen Einsätzen wird die Vermittlungsgebühr auf Anfrage vorab auf Grundlage des zu erwartenden zeitlichen Aufwandes kalkuliert.

  Nach jedem geleisteten Einsatz einer mündlichen Sprachmittlungsleistung, ist vor Ort ein Einsatznachweis mit der ehrenamtlich tätigen Person auszufüllen. Dieses beiderseits zu unterzeichnende Dokument wird durch die Ehrenamtlichen vorgelegt und an den Sprach-und Kulturmittlerdienst weitergeleitet.

 
Sie möchten mündliche und/oder schriftliche Sprachmittlungsleistungen des Sprach- und Kulturmittlerdienstes Zwickau mehrfach nutzen?

Fragen Sie telefonisch oder per E-Mail nach der Möglichkeit einer Dauernutzungsvereinbarung.

Wir suchen Ehrenamtliche!

Wenn Sie Interesse an einer ehrenamtlichen Tätigkeit haben, dann kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch.

Ein Angebot der Stadt Zwickau in Kooperation mit der Westsächsischen Hochschule und dem Landkreis Zwickau.

Diese Maßnahme wird mitfinanziert mit Steuermitteln auf Grundlange des von den Abgeordneten des Sächsischen Landtages beschlossenen Haushalts.