Orientierung in der Stadt und der Stadtverwaltung gibt das druckfrische „Bürgerheft 2009", das amvergangenen Freitag von Oberbürgermeisterin Dr. Pia Findeiß vorgestellt wurde. Die vom Presse- und Oberbürgermeisterbüro in Zusammenarbeitmit der Agentur Graf Text herausgegebene Broschüre gibt auf über 50 Seiten Informationen zu den Ämtern, Dienststellen und Dienstleistungen der Stadtverwaltung.
Darüber hinaus enthält das Heft kurze Angaben zum Stadtrat sowie zu Bundes- und Landtagsabgeordneten und zum Bürgerservice des Landratsamtes. Diese werden insbesondere ergänzt durch Kontaktadressen wichtiger Behörden und Einrichtungen in Zwickau sowie durch die „Zehn Dinge, die Zwickau so liebenswertmachen".
Das Bürgerheft 2009, das in einer Auflage von 5.000 Exemplaren erschienen ist, ist unter anderem erhältlich im Bürgerbüro (Innere Schneeberger Straße 26), an der Information im Verwaltungszentrum und in einigen anderen Dienststellen der Stadtverwaltung, in den Stadtteilverwaltungen, in den Kundebüros von ZEV und SVZ sowie in der Tourist Information (Hauptstraße 6).
